Новый год в нашей компании начался с перемен. С 6 января 2016 года должность директора перешла к старшему менеджеру проектов Ольге Левитас. Чем теперь будет заниматься Игорь Горлатов, а также что ждет компанию и клиентов, читайте в нашем интервью.
Игорь, вы занимали должность директора Таникс с 2006 года, почему решили передать свои полномочия Ольге Левитас?
Я давно хотел отойти от оперативного управления и обеспечить более системную работу компании, а для этого необходимо было разделить роль собственника и управленца. Главная цель этих изменений – профессионально выстроить все процессы в компании, усовершенствовать работу с кадрами и клиентами.
Расскажите, чем вы планируете заниматься дальше.
Приоритетом, на данный момент, я вижу увеличение стоимости компании как актива. Моя работа будет заключаться в привлечении зарубежных клиентов, развитии партнерских отношений с дружественными организациями и контроле за исполнением годового плана новым руководителем.
Ольга, с какой должности Вы начинали карьеру в Таникс? Какие навыки вы приобрели за это время?
Свой профессиональный путь в Таникс Групп я начала с должности менеджера проектов. Управленческие качества, которые я приобрела на предыдущих работах, позволили мне стать старшим менеджером, а теперь и директором компании.
Это не первая моя руководящая должность. В свое время я работала заместителем директора в гимназии, а до этого занималась собственным бизнесом, связанным с изготовлением мебели под заказ.
Придя в Таникс, помимо прямых обязанностей, я постепенно брала на себя дополнительные задачи: занималась обучением кадров, помогала решать спорные ситуации с клиентами и сотрудниками, старалась вникнуть во все аспекты работы компании. В конечном итоге мои усилия были замечены руководством.
Как изменились ваши обязанности со вступлением в должность директора?
Кроме проектов, которые я вела ранее, появились новые обязанности. Самой главной из них является исполнение стратегического плана. Прежде всего, это усиление продаж и совершенствование всех внутренних процессов компании.
Какие изменения вы планируете привнести в работу?
Первое, что я предложила сделать – это иначе расставить мебель и выделить часть офиса под зону для отдыха. Для сотрудников постепенно вводится обновленная система мотивации, направленная на улучшение качества обслуживания клиентов.
В планах на ближайший период – более жесткая регламентация всех внутренних процессов компании, в том числе оптимизация документооборота, аудит бухгалтерского и кадрового учетов.
Какие проекты, на ваш взгляд, самые успешные в вашем портфолио?
Из новых проектов, которыми я особенно горжусь, могу назвать сотрудничество с компаниями: «KLM» (klm-agro.by), «Изоком» (izocom.by), «Belaw» (belaw.by), «HAMSTER» (hamster.by).
Чего нам ждать от Таникс Групп в новом году?
В 2016 году мы хотим сделать упор на аналитику, комплексные услуги и продвижение в социальных сетях. Наши клиенты смогут более точно оценивать эффективность каждого из рекламных каналов, сочетать наиболее подходящие маркетинговые инструменты, а также более эффективно использовать «сарафанное радио» в Facebook и vk.com. Более подробная информация об этих услугах вскоре появится на нашем сайте, если вы не хотите ждать – звоните или пишите нам.
