Услуги - Программные доработки - Техническая поддержка сайта

Техподдержка сайта

Профессиональная техническая поддержка сайта позволяет обеспечить стабильную работу с момента разработки и в дальнейшем. Мы предлагаем услуги по техническому сопровождению сайтов любого уровня сложности: от проектов с основными системами администрирования(WordPress, Joomla, Drupal, Bitrix, ModX, DLE) до проектов с уникальным кодом. Перед тем, как приступить к выполнению работ по техподдержке сайтов, которые разрабатывались другой компанией, наши специалисты проводят технический и SEO аудиты, чтобы определить работоспособность всех модулей, верстки и т.д.

Техподдержка сайта

Тестовый тариф

  • Ответ на запросы в рабочее время: пн-пт. 09:00-18:00
  • Гарантированное восстановление сайта в случае прекращения его работоспособности в течение 24 часов
  • Персональный менеджер
  • Консультации специалиста по работе с системой администрирования сайта
  • Составление технического задания на доработки сайта

Начальный тариф

  • Ответ на запросы в рабочее время: пн-пт. 09:00-18:00
  • Гарантированное восстановление сайта в случае прекращения его работоспособности в течение 18 часов
  • Персональный менеджер
  • Консультации специалиста по работе с системой администрирования сайта
  • Составление технического задания на доработки сайта
  • Составление технического задания по устранению неисправностей
  • Ежемесячный контроль работоспособности сайта и предоставление отчёта
  • Контроль за своевременной оплатой хостинга и доменного имени
  • Ежемесячная проверка сайта на наличие вирусов
  • Изменение паролей к сайту (CMS, ftp и др)
  • Бэкап сайта (резервное копирование): 1 раз в месяц
  • Восстановление работоспособности сайта посредством резервного копирования
  • Консультация интернет-маркетолога
  • Перенос сайта на наш хостинг
Техподдержка сайта
Техподдержка сайта

Бизнес тариф

  • Ответ на запросы в рабочее время: пн-пт. 09:00-18:00
  • Гарантированное восстановление сайта в случае прекращения его работоспособности в течение 12 часов
  • Персональный менеджер
  • Консультации специалиста по работе с системой администрирования сайта
  • Составление технического задания на доработки сайта
  • Составление технического задания по устранению неисправностей
  • Ежемесячный контроль работоспособности сайта и предоставление отчёта
  • Контроль за своевременной оплатой хостинга и доменного имени
  • Ежемесячная проверка сайта на наличие вирусов
  • Изменение паролей к сайту (CMS, ftp и др)
  • Бэкап сайта (Резервное копирование): 1 раз в месяц
  • Восстановление работоспособности сайта посредством резервного копирования
  • Обновление версии CMS
  • Отслеживание и обновление плагинов, модулей, виджетов и др. до последней версии
  • Обучение работе с системой управления и консультации по вопросам, связанным с функционированием сайта; 1 час в неделю
  • Исправление технических неисправностей сайта: до 2 часов работы программиста
  • Добавление контента на сайт (тексты, фотографии): 1 новость(материал) в неделю или заполнение карточек товара до 10 шт. в неделю
  • Написание до 4.000 знаков (без пробелов) уникального текста
  • Консультация интернет-маркетолога
  • Перенос сайта на наш хостинг

VIP тариф

  • Ответ на запросы в рабочее время: пн-вс. 06:00-00:00
  • Гарантированное восстановление сайта в случае прекращения его работоспособности в течение 8 часов
  • Персональный менеджер
  • Консультации специалиста по работе с системой администрирования сайта
  • Составление технического задания на доработки сайта
  • Составление технического задания по устранению неисправностей
  • Ежемесячный контроль работоспособности сайта и предоставление отчёта
  • Контроль за своевременной оплатой хостинга и доменного имени
  • Ежемесячная проверка сайта на наличие вирусов
  • Изменение паролей к сайту (CMS, ftp и др)
  • Бэкап сайта (Резервное копирование): 2 раз в месяц
  • Восстановление работоспособности сайта посредством резервного копирования
  • Обновление версии CMS
  • Отслеживание и обновление плагинов, модулей, виджетов и др. до последней версии
  • Обучение работе с системой управления и консультации по вопросам, связанным с функционированием сайта; 1 час в неделю
  • Исправление технических неисправностей сайта: до 2 часов работы программиста
  • Добавление контента на сайт (тексты, фотографии): 1 новость(материал) в неделю или заполнение карточек товара до 20 шт. в неделю
  • Написание до 6.000 знаков (без пробелов) уникального текста
  • Ежемесячный отчёт по основным показателям аналитики сайта (посещаемость, процент отказов, переходы из ПС и др.) и SEO показателям
  • Консультация интернет-маркетолога
  • Перенос сайта на наш хостинг
Техподдержка сайта

Также хотим обратить Ваше внимание, что стоимость выполнения аналогичных работ будет значительно ниже, если заключить договор абонентского технического обслуживания Вашего сайта.
Заказывая техподдержку Таникс Групп, Вы можете быть уверены в стабильной работе Вашего сайта!