Сайты делятся на два типа: удобные и неудобные. Даже если сайт имеет множество фишек или у него невероятно крутой дизайн это не сделает его удобным для пользователей, что чаще всего и случается. Почти все предпочитают простой, легкий в использовании сайт. Разница между такими двумя сайтами в юзабилити. Необходимо следить за юзабилити вашего сайта, чтобы увеличить количество пользователей и улучшить его продвижение, а также превратить обычных посетителей сайта в клиентов.
Для улучшения юзабилити необходимо провести тестирование сайта. Что позволит сделать его более эффективным и знать какие идеи будут полезны.
Есть 3 способа тестирования сайта на юзабилити:
- Обычный пользователь
Приглашается респондент, который выполняет задания модератора. Вам понадобится специальное программное обеспечение с оборудованием для записи процесса.
- Эксперт
Можно отдать сайт на оценку экспертам. Они проводят тестирование и сообщают о проблемах и рекомендациях.
- Выбор
Пользователю сайта предоставляется на выбор два варианта веб - страниц или отдельных элементов. Это маркетинговый ход, который увеличит конверсию.
Существуют полезные инструменты для наблюдения за поведенческим фактором и тем, что посетители делают на вашем сайте. Самые известные:
- Яндекс.Метрика;
- Google Analytics;
- Liveinternet;
- Mail.ru.
Все эти инструменты бесплатные и выполняют одинаковые задачи: подсчет посетителей сайта, их пребывание на сайте, количество просмотров страниц и процент вернувшихся на сайт.
Не нужно забывать и про простые соблюдения правил проектирования сайта:
- легкий и понятный текст;
- простой и привлекательный интерфейс. Не нужно все лепить на одну страницу;
- основная информация должна быть заметной и располагаться в верхней части страницы;
- нужно использовать картинки, фотографии и графики. Они помогут облегчить восприятие информации на самой веб - странице;
- кнопки, которые помогают купить должны бросаться в глаза.
На сегодняшний день юзабилити просто необходимо всем сайтам. Это просто одна из составляющих, которая помогает выжить вашему сайту в интернете.
