Екатерина Волгина: «Вдохновляет идея того, что мы приносим что-то полезное»

ООО «КЛМ»

Год основания: сентябрь 2007 года

Расположение: пос. Сонечный

Отрасль: оптовые продажи в сфере сельского хозяйства, розничная продажа семян.

Продукция: семена сельскохозяйственных культур, химические средства защиты растений, пестициды, микроудобрения, кормовые добавки,  ветпрепараты для животных.

Число сотрудников: более 40

Сайт:http://klm-agro.by/  http://prosemena.by/

Екатерина Волгина

Должность: Заместитель директора ООО «КЛМ»

Основные обязанности: обеспечение компании рекламной продукцией, подготовка тендерных документов, переговоры с поставщиками, сотрудничество с внешними подрядчиками и другое.

Хобби: сон

Девиз: наши менеджеры шутят, что аббревиатура «КЛМ» расшифровывается как «Компания лучших менеджеров» или «Клуб любителей морковки»

Компания «КЛМ» стартовала 10 лет назад, расскажите, в чем заключалась идея создания бизнеса тогда, что поменялось сейчас?

Компания «КЛМ» основана в 2007 году. Мы начинали работу с оптовой реализации шрота – компонента комбикорма. Далее мы выбрали еще одно направление – препараты, вакцины для сельскохозяйственных животных. В штате компании появились практикующие ветеринарные врачи, которые консультируют, выезжают на фермы и хозяйства наших клиентов. Далее было разработано направление агрономии – семена и средства защиты растений. На данный момент мы развиваемся в розничной реализации семян. Сегодня «КЛМ» предлагает все для сельского хозяйства.

Кто стал движущей силой создания «КЛМ»? 

Основателями компании являются Леонид и Наталья Мурашко. Долгое время они проработали в области сельского хозяйства, изучили весь процесс изнутри. Накопленный опыт удалось воплотить в качестве руководителей компании «КЛМ». Наши клиенты шутят, что их знания и советы иногда намного полезней, чем у многих профессионалов.

Сколько времени прошло с момента, когда решили «Да, будем делать» до момента оформления юридического лица?

Безусловно, решение зрело какое-то время, но в один момент стало ясно, что все получится. 

Сколько было человек в штате на момент создания компании, а сколько сейчас?

Штат сотрудников рос постепенно, как и в любой другой компании. Начиналось все с нескольких сотрудников, а сейчас ООО «КЛМ» насчитывает более 40 специалистов в различных областях, связанных с сельским хозяйством.

Дела у фермеров и колхозов сейчас идут не очень хорошо. Какие явные проблемы рынка вы наблюдаете, чувствуете на себе, и как с ними справляется «КЛМ»?

Сложность расчетов, отсрочка платежей – проблемы, которые остро стоят в этой сфере бизнеса. Фермерам немного проще, они сами бизнесмены и четко рассчитывают расходы и доходы. В хозяйствах все обстоит немного по-другому, больше бюрократии, не всегда соблюдаются сроки платежей и так далее. 

Справляемся с подобными ситуациями боевым духом (смеется). Если есть желание, то можно найти подход к каждому клиенту, где-то идти на встречу, а где-то ставить вопрос ребром. Наши менеджеры хорошо справляются с подобными ситуациями.

Насколько мы знаем, вы очень тесно работаете со своими клиентами: проводите совместные мероприятия, «дни поля», семинары. Насколько эффективны такие формы сотрудничества для бизнеса? Для вас это просто инвестиция в свое имя или прямое стимулирование продаж?

На «днях поля» совместно с производителями мы показываем, как вырастает урожай в естественных условиях.  Мы понимаем, что сложившаяся ситуация сейчас непростая и хотим, чтобы все видели реальный результат. На семинарах, которые мы организовываем с участием наших голландских производителей, можно узнать много нового, поделиться своим опытом, провести своеобразную работу над ошибками. 

На ежегодном «Форуме клиентов и партнеров ООО «КЛМ»» присутствуют представители из Латвии, Литвы, Украины, и, конечно же, Беларуси. Мы приглашаем как клиентов, так и поставщиков, даем возможность им познакомиться и наладить бизнес-коммуникацию. 

Для ООО «КЛМ» подобные мероприятия положительно влияют как на имидж компании, так и на стимулирование продаж. Это как маленькие выставки, где мы рассказываем о себе и показываем, что мы делаем.

Какие мероприятия вам наиболее близки?

Мне очень нравятся «дни поля», потому что там мы показываем не только хорошие результаты, но и обсуждаем сложности, которые возникали. Также мы приглашаем белорусских агрономов, консультантов из Голландии, и даем возможность обменяться опытом, практическими знаниями. На «днях поля» можно оценить не только вид овощей, выращенных из наших семян, но и попробовать на вкус то, что ты продаешь.

В «КЛМ» вы занимаете должность заместителя директора, а также отвечаете за сотрудничество с внешними подрядчиками, такими как Таникс Групп. Что самое сложное в этой работе для вас? 

В мои обязанности входит обеспечение компании рекламной продукцией, подготовка тендерных документов, переговоры с поставщиками и многое другое. 
Сложно все успевать во всех сферах сразу. 

Екатерина, что вам больше всего нравится в вашей работе? Что вдохновляет, приносит радость?

Вдохновляет идея того, что мы приносим что-то полезное, продаем не что-то ненужное или непонятное, а занимаемся реализацией ветеринарных препаратов, чтобы животные были здоровыми, продаем качественные семена для хороших урожаев. Идея заключается в том, чтобы приносить хорошие товары, которые вы можете потом увидеть даже на полке в магазине. 

Мы знаем, что некоторое время вы обучались в Голландии, расскажите, как на вас, вашу жизнь повлиял данный опыт?

Любому человеку полезно окунуться в другую среду, кардинально поменять круг общения, столкнуться с другим менталитетом и укладом жизни. Это помогает по-другому смотреть на многие вещи, постоянно выходить из зоны комфорта.

Как приобретённые навыки сказались на профессиональной деятельности, работе в «КЛМ»?

Я получила образование в гуманитарной сфере. Какие-то знания получается применять в работе, в основном это коммуникация с поставщиками.

Екатерина, совместно с компанией Таникс уже создано 2 сайта для компании «КЛМ»: klm-agro.by и лендинг prosemena.by. Какую роль сайты играют в маркетинге компании?

Сайт помогает увидеть все направления деятельности компании в одном месте. Заявить о себе как о ведущей компании сельскохозяйственного направления.

Одним из новых направлений деятельности «КЛМ» стала розничная торговля семенами. Оправдались ли ваши ожидания по выручке и объемам продаж на данный момент?

Розничная продажа семян, как говорят у нас в компании, это благотворительный проект. Оптовой продажей мы занимаемся уже 4-ый год. У нас появилась хорошая идея – дать возможность вашей маме или бабушке купить хорошие семена с 98% всхожести, отличными вкусовыми качествами. Сейчас у нас работает два магазина: на Комаровском рынке и в Ольшанах. Пока мы стараемся и радуемся, что это направление развивается, но о каких-то ощутимых результатах пока говорить рано.

Решение создать именно лендинг под розничное направление «семена» вы приняли сами или вам его подсказала компания Таникс Групп?

Идея разделить розничную и оптовую торговлю семенами возникла у нас, когда начали поступать многочисленные вопросы о возможности приобрести семена в розницу. Лендинг – это техническое решение, которое предложил нам Таникс Групп. На мой взгляд, получилось красивое, качественное, достойное воплощение для этого направления нашего бизнеса.

Каких результатов вы ждете от рекламы в интернете в продвижении этого направления?

Ожидаем, что наши клиенты узнают обо всех направления работы компании, а кто не знаком с нами будут иметь в виду, что могут стать нашими клиентами. Сайт – это визитная карточка компании. Сегодня мамы и бабушки знают, где можно найти всю необходимую информацию. Также сайт является важным компонентом имиджа и развития компании.

Уже более 3 лет «КЛМ» сотрудничает с Таникс Групп, какие особенности совместной работы вы можете отметить? 

Идея компании Таникс о создании сайта klm-agro.by казалась нереальной, невыполнимой, так как мы предлагаем множество категорий и видов товаров. Но с помощью Таникс Групп всё получилось воплотить быстрее. Это была большая помощь, мы бы не смогли так хорошо все сделать. Идея лендинга интересная, быстро осуществимая, как пластилин. А сайт менее подвижен, но зато на нем представлены все направления деятельности ООО «КЛМ».

Какие вершины «КЛМ» планирует покорить в перспективе?

Планируем больше работать в первую очередь над расширением спектра товаров агрономии и ветеринарии. Можно сказать, растем во все стороны. Планируем двигаться дальше в розничном направлении в том числе. Безусловно, будем уделять внимание продвижению в интернете. Для розничного направления думаем разработать отдельный бренд, на данный момент работаем над этим. 

Читайте также

Маркетинговые тенденции 2021

Маркетинговые тенденции 2021

06 января 2021
Для чего нужен прототип сайта

Для чего нужен прототип сайта

17 мая 2023
Проект

Проект "Physical Web" от Google и его влияние на поисковые системы

18 ноября 2014